工行漯河分行積極發(fā)揮金融科技對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的支撐作用，扎實(shí)做好“五篇大文章”中科技金融、數(shù)字金融工作，強(qiáng)化科技保障能力，提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。 

    一是強(qiáng)化縣支行科技水平。對(duì)于科技力量較薄弱的縣支行，該行安排科技骨干上門對(duì)科技基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、通信網(wǎng)絡(luò)、柜面設(shè)備進(jìn)行檢查，排查消除各類安全隱患，并對(duì)縣支行進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)培訓(xùn)，提升其設(shè)備技術(shù)故障的處理能力，全面保障營銷各類基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行。 

    二是積極響應(yīng)外拓業(yè)務(wù)需求。該行根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)外拓業(yè)務(wù)需求，及時(shí)完成各類外拓設(shè)備的調(diào)撥、參數(shù)調(diào)整、系統(tǒng)維護(hù)，發(fā)揮設(shè)備使用效能，最大程度滿足一線網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備需求，對(duì)重點(diǎn)外拓客戶由技術(shù)人員全程參與并提供技術(shù)支持，為營銷一線提供可靠的科技保障。 

    三是做好設(shè)備更新替換工作。該行認(rèn)真落實(shí)設(shè)備更新執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，樹立“過緊日子”理念，積極推進(jìn)電子設(shè)備生命周期精細(xì)化管理，滾動(dòng)置換已超過使用期限的計(jì)算機(jī)設(shè)備。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、自助設(shè)備的監(jiān)控管理，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，科技人員及時(shí)上門處理，確保設(shè)備效能發(fā)揮“最大化”。 

    四是加強(qiáng)與外部服務(wù)商溝通聯(lián)系。做好與外部電力、電信運(yùn)營商、自助設(shè)備服務(wù)商等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，落實(shí)假日遠(yuǎn)程技術(shù)支持措施，保證應(yīng)急渠道暢通與有效，主動(dòng)防范和應(yīng)對(duì)系統(tǒng)異常風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備維護(hù)保障的處理效率，積極助力各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。通訊員：張?zhí)煜?/div>